Digitaler Abschlussprozess bei vers.diagnose

In vers.diagnose wurden AXA und Nürnberger für den digitalen Abschlussprozess freigeschaltet.

Jetzt kostenfrei registrieren und loslegen: www.versdiagnose.de/

Große AKS-Umfrage

Seit über zwei Jahrzehnten trägt Franke und Bornberg mit unabhängigen Ratings zur Weiterentwicklung der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) bei. Aber nicht jeder hat die Chance auf einen BU-Vertrag, den er sich auch leisten kann. Aus diesem Grund starteten wir mit dem "Forum Arbeitskraftsicherung" schon 2012 eine breit angelegte Kampagne, die mehr Erwerbstätigen Zugang zur Absicherung ihrer Arbeitskraft verschaffen will. Aber noch immer stagniert der Versorgungsgrad auf zu niedrigem Niveau. Die Branche braucht dringend neue Ideen zur Zukunft der Arbeitskraftabsicherung.

Franke und Bornberg gestaltete den Diskurs aktiv mit und holte Vermittler und Fachleute von Versicherungsunternehmen mit ins Boot. Nach mehreren Umfragen im Rahmen der AKS-Foren haben wir im Februar 2018 eine neue Online-Befragung auf den Weg gebracht. Jetzt liegen die Antworten vor. Die wichtigsten Ergebnisse stellen wir im Unternehmensblog in einer dreiteiligen Serie vor.

Deutscher Versicherungs-Award

Von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zusatzversicherungen im Gesundheitsbereich – Risikoschutz und Vorsorge werden hierzulande großgeschrieben. Umso wichtiger sind Entscheidungshilfen für den Verbraucher, wie der erstmalig vergebene Award „Deutscher Versicherungs-Award“. Die Ratingagentur Franke und Bornberg, der Nachrichtensender n-tv und das Deutsche Institut für Service-Qualität zeichneten in der Berliner Bertelsmann-Repräsentanz 30 Preisträger aus.

Analysiert wurden Versicherungsprodukte und -unternehmen. Die Produktanalyse führte Franke und Bornberg anhand von über 5.400 Untersuchungsdetails durch, wobei Qualität sowie Preise und Leistungen der Produkte die Bewertungsgrundlage bildeten. Die Unternehmen mit den besten Produkten wurden zusätzlich einem umfassenden Servicetest unterzogen, die verdeckt initiierte Telefon-Beratungen und E-Mail-Anfragen (Mystery-Calls und -Mails) sowie Analysen der Internetauftritte umfasste. Die Auswertung basierte auf über 850 Servicekontakten.

BU-Leistungspraxis

Die aktuelle Leistungspraxis-Studie zu Berufsunfähigkeitsversicherungen (BU) der Ratingagentur Franke und Bornberg zeigt erneut: der pauschale Vorwurf der systematischen Leistungsverweigerung ist – zumindest für die untersuchten Unternehmen – nicht haltbar. Drei von vier Leistungsentscheidungen zur BU gehen danach zu Gunsten des Kunden aus. Dennoch bedeutet dieses Ergebnis noch keine Entwarnung. Schwachstellen offenbaren sich vor allem bei der derzeit marktüblichen Vorgehensweise im Beantragungsprozess.

Die Ergebnisse der BU-Leistungsstudie wurden im fb>blog veröffentlicht.

Hack{IT}Over Talanx Hackathon – Hannover

120 Coder, Inventors und Designer haben in 23 Teams innerhalb von 30 Stunden 23 Prototypen auf die Beine gestellt. Franke und Bornberg freut sich, als API-Partner beim Hackathon der Talanx dabei gewesen zu sein.

Alle drei Challenges „Mobilität“, „Arbeitswelt der Zukunft“ und „Spracherkennung“ wurden mit tatkräftiger Unterstützung der Technik-Partner wie SAP, VW Financial Services, Precire oder DataArt bearbeitet und herausgekommen sind insgesamt 10 Gewinnerteams!

www.hackitover.com/de

fb-xpert im neuen Gewand

Mehr als drei Jahre haben unsere Teams hart an der neuen Version von fb-xpert gearbeitet, die viele technische Neuerungen und vor allem eine bestechend einfache Bedienung bietet.

Die neue und wohl modernste Vergleichsplattform ist eingebettet in die ebenfalls neue fb-beraterwelt, die einen zentralen Einstieg in alle Vergleichs- und Beratungslösungen von Franke und Bornberg bietet.

AKS-Tour und DKM

Die AKS-Tour 2018 stand unter dem Leitsatz „AKS>tomorrow - digital überzeugen“ und brachte Teilnehmer auf den neuesten Stand der Entwicklungen der Arbeitskraftabsicherung und Digitalisierung. Neben den traditionellen Vorträgen von Franke und Bornberg wurde ein facettenreiches Programm aus Plenumsvorträgen, klassischen und dynamischen Workshopkonzepten geboten.

Start des neuen fb-data

Ob einzelne Produkte zusammenstellen oder eine komplette Marktanalyse – beides funktioniert in fb-data jetzt intuitiver und wesentlich schneller. Viele neue Funktionen wie zum Beispiel umfassende Such- und Filteroptionen vereinfachen den Prozess und das Fixieren und Markieren von Produkten ist nun möglich.

Außerdem neu: die Profil-Funktion! Damit erstellen Sie noch einfacher eigene Kriterienkataloge.

Erstes Cyberrating Deutschlands

Wir haben das erste Rating für gewerbliche Cyber-Policen im deutschen Markt veröffentlicht. Untersucht wurden 35 Tarife und Bausteinlösungen von 28 Anbietern.

Fazit: Noch sind die Leistungsunterschiede groß und es gibt nur wenige Top-Tarife.

Zum Rating: Rating Cyber-Versicherung

Kfz-Rating 2018

Wir haben für das Kfz-Rating 2018 insgesamt 253 Tarife und Tarifkombinationen von 73 Versicherern verglichen. Das Ergebnis: Die Tarife werden immer besser, Innovationen sucht man jedoch vergeblich.

Hier lesen Sie mehr: Die besten Kfz-Tarife im Vergleich

Altersvorsorge Rating 2018

Im Dezember haben wir unser ihr Rating für Rentenversicherungstarife aktualisiert. Das neue Altersvorsorgerating macht auf einen Schlag die Stärken und Schwächen von 1026 Angeboten aus allen drei Schichten der Altersvorsorge transparent.

Mehr dazu hier: Rating Altersvorsorge