Unternehmensrating Grundfähigkeit

Das neu entwickelte Grundfähigkeits-Unternehmensrating von Franke und Bornberg untersucht die Professionalität von Versicherungsgesellschaften im Umgang mit einem noch jungen Teilbereich der Arbeitsabkraftsicherung, der Grundfähigkeitsversicherung. In Anlehnung an unser etabliertes BU-Unternehmensrating überprüfen wir vor Ort die Arbeitsprozesse in den Bereichen Kundenorientierung in der Angebots- und Antragsphase, Kundenorientierung in der Leistungsregulierung und Stabilität des Grundfähigkeits-Geschäfts.

Fokus der Untersuchung ist der Umgang der Versicherer mit den Leistungsauslösern des Produkts. Aufgrund der sich erst entwickelnden Praxis-Erfahrung ist entscheidend zu untersuchen, wie die Leistungsauslöser in der Praxis gehandhabt werden und in welcher Form Leistungserfahrungen in die Prozesse des Unternehmens einfließen. Mittels Datenerhebung und deren Verifizierung vor Ort, wird eine objektive Bewertung ermöglicht.

Folgende Unternehmen haben sich dem Franke und Bornberg-Ratingverfahren gestellt:

Nürnberger Lebensversicherung AG

Kundenorientierung in der Angebots- und Antragsphase, Kundenorientierung in der Leistungsregulierung sowie Stabilität des GF-Geschäfts hervorragend

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Stand
03/2020