BU-Leistungspraxisrating

Das BU-Leistungspraxisrating legt den Fokus auf den Prüfbereich Kundenorientierung in der Leistungsregulierung. Es umfasst ebenfalls eine Analyse der Arbeitsprozesse anhand von Stichproben bei dem Versicherer vor Ort.

Folgende Unternehmen haben sich dem Franke und Bornberg-Ratingverfahren gestellt:

Allianz Lebensversicherung AG

Bewertungsbereich: Kundenorientierung in der Leistungsregulierung hervorragend
 

FFF+
Stand
06/2021

Dialog Lebensversicherung AG

Bewertungsbereich: Kundenorientierung in der Leistungsregulierung sehr gut

FFF
Stand
10/2021

Gothaer Lebensversicherung AG

Bewertungsbereich: Kundenorientierung in der Leistungsregulierung gut
 

FF+
Stand
06/2021

HUK Coburg Lebensversicherung AG

Bewertungsbereich: Kundenorientierung in der Leistungsregulierung sehr gut
 

FFF
Stand
10/2021

Zurich Deutscher Herold Lebensversicherung AG

Bewertungsbereich: Kundenorientierung in der Leistungsregulierung gut

FF+
Stand
06/2021
Bewertungsrichtlinie: